Điều Khoản & Điều Kiện

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của 99k0, người chơi phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Đủ 21 tuổi trở lên tại thời điểm đăng ký.
• Là cá nhân, không phải tổ chức hay pháp nhân.
• Không đang trong thời gian tự loại trừ hoặc bị cấm sử dụng dịch vụ cờ bạc trực tuyến.
• Cung cấp thông tin cá nhân chính xác, trung thực và cập nhật kịp thời khi có sự thay đổi.
• Chỉ đăng ký một (01) tài khoản duy nhất trên toàn hệ thống. Mọi tài khoản trùng lặp phát hiện được sẽ bị đóng băng tức thời và số dư trong tài khoản có thể bị thu hồi.

99k0 có quyền yêu cầu người chơi cung cấp giấy tờ tùy thân (CCCD/Hộ chiếu) để xác minh danh tính tại bất kỳ thời điểm nào. Tài khoản chưa xác minh có thể bị giới hạn tính năng nạp tiền và rút tiền.

99k0 bảo lưu quyền từ chối đăng ký hoặc chấm dứt tài khoản của bất kỳ người chơi nào mà không cần nêu lý do, đặc biệt trong các trường hợp có dấu hiệu gian lận hoặc vi phạm điều khoản.

99k0 hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, Visa, Mastercard và chuyển khoản ngân hàng nội địa qua Napas tới Vietcombank, Techcombank, BIDV, MB Bank và Agribank.

Quy định nạp tiền:

• Mức nạp tối thiểu: ₫50.000 mỗi giao dịch.
• Mức nạp tối đa: ₫20.000.000 mỗi giao dịch (tùy phương thức thanh toán).
• Tiền nạp được ghi có vào tài khoản trong vòng 1–5 phút kể từ thời điểm giao dịch thành công.
• Người chơi chỉ được nạp tiền từ tài khoản ngân hàng/ví điện tử đứng tên chính chủ.

Quy định rút tiền:

• Mức rút tối thiểu: ₫100.000 mỗi lần yêu cầu.
• Thời gian xử lý rút tiền: 15–30 phút trong giờ làm việc; tối đa 2 giờ ngoài giờ cao điểm.
• Người chơi phải hoàn thành xác minh danh tính (KYC) trước khi thực hiện giao dịch rút tiền lần đầu.
• 99k0 có quyền yêu cầu bổ sung tài liệu xác minh với các lệnh rút tiền có giá trị lớn.

Mọi giao dịch đáng ngờ có dấu hiệu rửa tiền hoặc gian lận sẽ bị tạm dừng để điều tra. 99k0 phối hợp với các đơn vị liên quan theo đúng quy định pháp luật hiện hành.

Người chơi có trách nhiệm hiểu rõ luật chơi của từng trò chơi trước khi tham gia đặt cược. 99k0 cung cấp hướng dẫn chi tiết cho mỗi trò chơi trong phần trợ giúp của nền tảng.

• Kết quả của tất cả các trò chơi được xác định bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) đã được kiểm định độc lập, đảm bảo tính ngẫu nhiên và công bằng tuyệt đối.
• Đối với cá cược thể thao (bóng đá, esports), kết quả được xác nhận dựa trên kết quả chính thức từ ban tổ chức giải đấu tương ứng.
• Cược đặt sau thời điểm sự kiện bắt đầu (late bets) có thể bị hủy tùy theo từng thị trường cụ thể.
• 99k0 có quyền hủy bất kỳ cược nào được đặt do lỗi kỹ thuật hoặc hiển thị tỷ lệ cược sai lệch.
• Hành vi gian lận, sử dụng phần mềm bot, can thiệp hệ thống hoặc thông đồng với người chơi khác để trục lợi sẽ dẫn đến đóng tài khoản vĩnh viễn và tịch thu toàn bộ số dư.

99k0 bảo lưu quyền điều chỉnh giới hạn cược tối đa và tối thiểu tùy theo từng trò chơi và cấp bậc thành viên của người chơi.

99k0 cung cấp nhiều chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho thành viên mới và thành viên hiện hữu. Mỗi chương trình khuyến mãi có điều khoản riêng được công bố cụ thể tại trang khuyến mãi.

Điều kiện chung áp dụng cho tất cả khuyến mãi:

• Yêu cầu vòng cược (Wagering Requirement): Tiền thưởng phải được đặt cược đủ số vòng quy định (thường từ 20x đến 35x giá trị thưởng) trước khi có thể rút ra.
• Mỗi tài khoản chỉ được nhận một lần đối với các khuyến mãi dành cho thành viên mới.
• 99k0 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
• Tiền thưởng không có giá trị quy đổi sang tiền mặt trực tiếp — chỉ có thể sử dụng để đặt cược theo điều kiện quy định.
• Hành vi lạm dụng khuyến mãi (bonus abuse) bao gồm việc tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng sẽ bị xử lý theo Điều khoản 2 và dẫn đến đóng tài khoản vĩnh viễn.

Giá trị thưởng chào mừng tối đa hiện tại là ₫5.000.000 cho thành viên mới đăng ký và nạp lần đầu. Điều kiện chi tiết được cập nhật thường xuyên trên trang chủ 99k0.

99k0 cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người chơi theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Toàn bộ dữ liệu được mã hóa bằng SSL 256-bit trong quá trình truyền tải.

• Thông tin cá nhân của người chơi không được chia sẻ với bên thứ ba vì mục đích thương mại.
• 99k0 có thể chia sẻ thông tin với cơ quan chức năng trong trường hợp có yêu cầu pháp lý hợp lệ.
• Người chơi có trách nhiệm tự bảo mật thông tin đăng nhập. 99k0 không chịu trách nhiệm cho các tổn thất phát sinh do người chơi vô ý để lộ mật khẩu.
• Kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) được khuyến nghị mạnh mẽ cho tất cả tài khoản.

Để biết thêm chi tiết về cách 99k0 thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng tham khảo Chính sách bảo mật của chúng tôi.

99k0 đặt vấn đề chơi có trách nhiệm lên hàng đầu. Nền tảng cung cấp đầy đủ công cụ hỗ trợ người chơi kiểm soát hành vi cá cược của mình:

• Giới hạn nạp tiền: Tự đặt mức trần nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng.
• Giới hạn thời gian chơi: Cài đặt nhắc nhở và giới hạn thời gian trong phiên chơi.
• Tự tạm khóa tài khoản: Khóa tài khoản từ 24 giờ đến 30 ngày theo yêu cầu.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Đóng tài khoản vĩnh viễn và không được phép đăng ký lại.

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ 99k0 qua email [email protected] để được tư vấn và hỗ trợ kịp thời. Xem thêm tại trang Chơi có trách nhiệm.

99k0 không chịu trách nhiệm đối với các tổn thất hoặc thiệt hại phát sinh trong các trường hợp sau:

• Lỗi kết nối internet hoặc thiết bị phía người chơi trong quá trình đặt cược.
• Truy cập trái phép vào tài khoản do người chơi không bảo mật thông tin đăng nhập.
• Sự gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống theo lịch thông báo trước.
• Quyết định của người chơi dựa trên thông tin từ nguồn bên ngoài nền tảng 99k0.
• Sự kiện bất khả kháng bao gồm thiên tai, dịch bệnh, gián đoạn hạ tầng viễn thông quốc gia.

Trách nhiệm tối đa của 99k0 trong mọi trường hợp không vượt quá tổng số tiền còn lại trong tài khoản của người chơi tại thời điểm xảy ra sự kiện tranh chấp.

99k0 bảo lưu quyền tạm khóa, đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của bất kỳ người chơi nào trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong văn bản này.
• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc không hợp lệ.
• Tham gia hoặc có dấu hiệu tham gia các hành vi gian lận, rửa tiền hoặc tài trợ khủng bố.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot hoặc công cụ khai thác lỗ hổng hệ thống.
• Hành xử thô lỗ, đe dọa hoặc quấy rối nhân viên hỗ trợ của 99k0.

Khi tài khoản bị chấm dứt do vi phạm điều khoản, 99k0 có quyền giữ lại toàn bộ tiền thưởng và số dư phát sinh từ các hoạt động vi phạm. Số dư hợp lệ (tiền nạp gốc không vi phạm) có thể được hoàn trả sau quá trình điều tra.

Người chơi muốn tự đóng tài khoản có thể liên hệ bộ phận hỗ trợ qua email [email protected].

99k0 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của điều khoản này vào bất kỳ lúc nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo cho người chơi qua email đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.

• Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực của điều khoản mới đồng nghĩa với việc người chơi chấp nhận các thay đổi đó.
• Nếu không đồng ý với điều khoản mới, người chơi có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước ngày có hiệu lực.
• Phiên bản điều khoản hiện hành luôn được công bố tại địa chỉ 99k0.pro/dieu-khoan-dieu-kien.

Các điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo các nguyên tắc pháp lý quốc tế được công nhận rộng rãi trong lĩnh vực giải trí trực tuyến. Mọi tranh chấp phát sinh sẽ được giải quyết trước tiên thông qua thương lượng trực tiếp giữa người chơi và bộ phận hỗ trợ 99k0.